Declaración

A todos los usuarios de TOP CELL 150S en Arabia Saudita:

 

Recientemente recibimos comentarios del mercado de Arabia Saudita sobre preocupaciones sobre la calidad de Top Cell 150S, lo que ha resultado en pérdidas para los clientes. Kimizone es el distribuidor de este producto en Arabia Saudita y Celotech Chemical fue el proveedor OEM de este producto de 2018 a 2021, a pedido de Kimizone.

 

Sin embargo, nos gustaría aclarar que Celotech Chemical puso fin a toda cooperación con Kimizone en agosto de 2021 debido a que no cumplieron con los términos de pago estipulados en nuestro contrato. En consecuencia, Celotech Chemical interrumpió todos los suministros a Kimizone a partir de ese momento.

 

Al realizar una investigación exhaustiva en el mercado, descubrimos que Kimizone todavía vende este producto, utilizando el MISMO TDS (hoja de datos del producto) de Celotech, atribuyendo falsamente a Celotech como productor y utilizando el mismo empaque. Sin embargo, nos ha llamado la atención que el contenido de estos paquetes ahora contiene HPMC de mala calidad procedente de orígenes desconocidos. Este producto de mala calidad ha causado pérdidas financieras a los clientes.

 

Consulte las imágenes adjuntas, incluida una que muestra su número de lote más reciente:

 

Celotech Chemical por la presente declara solemnemente que no somos responsables de la producción de este producto ni lo hemos suministrado a Kimizone desde agosto de 2021.

 

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Para evitar mayores pérdidas, le recomendamos encarecidamente que verifique la fiabilidad de su proveedor local. Recomendamos adquirir TOP CELL 150S o nuestra propia marca, Celopro Products, a nuestros distribuidores autorizados. Esto asegura nuestro compromiso con la calidad y el servicio postventa.

 

Estamos preparados para tomar las acciones legales necesarias para proteger nuestros intereses. Además, hemos emitido un certificado autorizado a nuestro nuevo socio en Arabia Saudita. Le invitamos a contactarnos en cualquier momento para verificar la autenticidad de su proveedor antes de realizar una compra.

 

Gracias por su atención.

 

Atentamente,

 

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Wen Shan Kang

Director de Negocios Globales

Químico Celotech

Aug.28, 2023

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